🔁 Повернення товару

Ми дбаємо про ваш комфорт та права як покупця. Якщо з будь-якої причини ви хочете повернути товар — це можливо протягом 14 календарних днів з дати покупки.


📝 Як здійснити повернення?

  1. Повідомте нас про повернення:

    • Напишіть листа на e-mail, вказаний у розділі [Контактна інформація]

    • Або зателефонуйте за номером, зазначеним там же

  2. Переконайтеся, що виконані умови повернення:

    • Пройшло менше 14 днів з дати покупки (від дати у фіскальному чеку)

    • Інструмент не використовувався

    • Упаковка заводська, не пошкоджена

    • Збережені всі маркування та заводські пломби

  3. Поверніть товар через «Нову Пошту»:

📦 Дані для відправки:

  • Одержувач: ФОП Муковоз В.Ю.

  • Код ЄДРПОУ: 3108707457

  • Платник: одержувач (безготівковий розрахунок)

  • Відділення: м. Хмельницький, відділення №15

  • Контактна особа: Муковоз В.Ю.

  • Телефон: +380968704667

  • Оціночна вартість: до 500 грн


💳 Повернення коштів

🔍 Після отримання та перевірки товару (до 3 робочих днів) нашим спеціалістом, ми зв’яжемося з вами для уточнення банківських реквізитів.

💸 Гроші буде повернуто на вашу банківську картку протягом 2 банківських днів. Повідомлення про успішне повернення коштів ви отримаєте телефоном або e-mail.


✅ Ми прагнемо зробити процес повернення максимально прозорим, швидким і зручним для вас.