🔁 Возврат товара

Мы заботимся о вашем комфорте и соблюдении прав потребителя. Если по какой-либо причине вы хотите вернуть товар — это возможно в течение 14 календарных дней с момента покупки.

📝 Как оформить возврат?

  1. Сообщите нам о намерении вернуть товар:

    • Напишите письмо на e-mail, указанный в разделе [Контактная информация]

    • Или позвоните по номеру, указанному в том же разделе

  2. Убедитесь, что соблюдены условия возврата:

    • С момента покупки прошло менее 14 дней (дата указана в фискальном чеке)

    • Инструмент не использовался

    • Упаковка — заводская, не повреждённая

    • Сохранены все пломбы и маркировка

  3. Отправьте товар через «Новую Почту»:

📦 Данные для отправки:

  • Получатель: ФОП Муковоз В.Ю.

  • ЕДРПОУ: 3108707457

  • Плательщик: получатель (безналичный расчёт)

  • Отделение получателя: г. Хмельницкий, отделение №15

  • Контактное лицо: Муковоз В.Ю.

  • Телефон: +380968704667

  • Оценочная стоимость груза: до 500 грн

💳 Возврат денежных средств

🔍 После получения и проверки товара (в течение 3 рабочих дней) нашим специалистом мы свяжемся с вами для уточнения банковских реквизитов.

💸 Средства будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 2 банковских дней. О подтверждении возврата вы получите уведомление по телефону или электронной почте.

✅ Мы стремимся сделать процесс возврата максимально удобным, честным и прозрачным для каждого клиента.